微软委屈发声：别把所有问题都归咎于Win更新先反思下自身操作

近日，微软资深Windows工程师Raymond Chen发表长文，呼吁用户及企业IT团队，在系统出现问题时，不要第一时间就将责任归咎于Windows更新。

Chen表示，不少被认为是每月系统更新导致的故障，其实和更新本身没有关系，真正的缘由是更新后重启引发了之前就存在的隐藏问题。

Chen解释了这类问题的典型产生路径：企业IT团队于数周前部署了新驱动、新软件，或是新的组策略变更，部分情况下这些变更甚至来自不可靠的在线教程。

这些修改或许悄然改动了注册表权限、重新设置了系统服务，或是调整了未公开的配置参数，在此过程中系统表面上运行得很正常。

直到下一次更新重启，而重启恰好发生在Windows Update安装补丁之后。

于是，时间上的巧合营造出“更新把系统搞坏了”的假象，实际上Windows更新只是让早已存在的不稳定性显现了出来。

比如前几天，三星SSD管理软件Magician在Windows 11系统上出现了无法启动、性能异常以及UI故障等问题，还有用户反映Galaxy Connect导致电脑C盘无法访问。

因为问题都是在更新Windows 11补丁后出现的，所以很多用户认为是更新补丁导致的。不过根据微软的调查结果，这两起事件的根源其实都在于三星软件本身，和Windows更新没有关系。

另外，去年Windows系统更新后出现大量写入数据致使SSD变砖的问题，实际上也是部分用户所使用的SSD搭载工程固件引发的。

Chen的观点固然有其合理之处，但微软自身也并非完全没有责任。毕竟Windows更新确实引发过不少问题，这才是用户养成“条件反射式甩锅”习惯的根源所在。