发行过《林中之夜》和《Tunic》的游戏发行商Finji称,TikTok在未获授权的情况下,擅自使用其旗下游戏的角色与美术素材,投放了经生成式AI“优化”的冒犯性广告。据游戏媒体IGN消息,Finji首席执行官丽贝卡·萨尔茨曼已于2月5日在社交平台Bluesky发帖,公开揭露了这一情况。
萨尔茨曼向关注者表示:“要是你们看到任何明显不符合Finji风格的Finji相关广告,麻烦给我发张截图。” 我们已经就这件事联系了TikTok,希望能得到他们的评论,一旦有回复,会及时更新报道内容。
萨尔茨曼在接受IGN采访时表示,虽然Finji确实会在TikTok平台投放广告,但这些广告并未使用任何生成式AI技术。Finji透露,已有不少粉丝向他们发送截图,反映自己刷到了被AI篡改过的相关广告。IGN也了解到至少一个具体案例:Finji即将推出的新作主角是一位黑人女性,而在被AI篡改的广告中,该角色被塑造成了带有性化和种族歧视意味的丑化形象。
Finji最初就此事联系TikTok广告支持团队时,对方回应称:“经核查广告素材,我们未发现任何使用AI生成素材或幻灯片格式的迹象。” 但在Finji提供涉事广告截图后,TikTok广告支持团队表示“我们不再否认此事的真实性”,并承诺为该发行商对接一位“有权限处理此事的高级代表”。
TikTok客服向Finji解释,这一做法是“一项帮助像您这样的广告商用更低成本获得更优投放效果的计划”的组成部分,同时告知Finji可申请退出该计划。但在后续回复里,TikTok却称Finji“不会有‘高级代表’联系您,因为目前对接的人员已是公司内部处理这类问题的最高级别团队”。不过在另一封回复中,TikTok又表示会“将此事在内部重新升级上报”。
萨尔茨曼在给IGN的声明中指出:“算法本身存在种族与性别歧视倾向是一个层面的问题,利用AI擅自修改付费商业合作伙伴的内容则是另一个层面的问题,未经对方同意就如此行事更是错上加错,而在犯下这些错误之后,竟然连一个逻辑清晰的回应都无法给出,这实在是令人匪夷所思。”
真正让我彻底无法理解的是,他们连最基本的常识和商业逻辑都消失殆尽了。难道TikTok还觉得,就因为他们这样恶意对待我的公司和我们的游戏,我就会对他们心怀感激吗?