联想戴炜：混合式人工智能推动AI普惠进程，超级智能体引领智慧城市4.0发展

10月28日，2025世界数字城市大会在深圳拉开帷幕，大会主题为“数字驱动·智创未来”。联想集团高级副总裁、中国方案服务业务群总经理戴炜获邀参加开幕式，并发表了题为《城市超级智能体 引领智慧城市4.0》的主旨演讲，系统阐述并分享了联想在混合式人工智能赋能智慧城市领域的探索与实践成果。

联想集团高级副总裁、中国方案服务业务群总经理戴炜

发展人工智能已成为中国推动产业与经济变革的国家级战略，这一战略正深刻重塑中国乃至全球的发展格局。戴炜表示，当前中国人工智能领域呈现出四大趋势：工程化创新与开源生态引领行业发展、竞争焦点从规模竞赛转向效能竞赛、智能体主导人智协同的创新新范式、产业深度融合铸就中国AI应用优势。“新技术正被应用于更多智慧城市建设场景，联想正借助城市超级智能体推动智慧城市进入4.0时代。”

以城市超级智能体为核心，推动智慧城市4.0建设

与传统的智慧城市相比，智慧城市4.0在城市超级智能体的基础上，为“城市大脑”安装了强健的“四肢”和敏感的“五官”，使其不再依赖于大量的人工介入，可实现真正的“人智共创”。

作为智慧城市4.0的核心构成，联想城市超级智能体并非单一工具或模型，而是一套认知操作系统，同时也是多模态、跨平台的智能核心，更是AI需求的总枢纽。它可协助人类处理复杂问题、执行各类任务，具备感知交互、认知决策以及自主演进的能力。在联想看来，城市超级智能体不应仅停留在满足城市AI落地的基础需求层面，更应成为能激发城市活力与创造力的智能载体。联想的愿景是为城市注入生命力，为市民生活增添烟火气。

联想城市超级智能体采用“1+N智能体”架构，由1个城市超级中枢协同多个领域智能体，以实现城市治理与社会服务功能。超级中枢承担感知、交互、认知、决策、规划、编排等核心职能，并从宏观层面完成计算与资源调度，统筹交通、能源等领域智能体的协同运作；领域智能体则聚焦于垂直场景的任务执行与反馈。该架构依托大模型工厂、知识和数据共享中心、智算中心等支撑体系，能够处理复杂任务并提供服务供给，对城市各领域进行智能化赋能，从而提升城市治理与服务的智能化水平。戴炜指出：“联想期望通过这一模式，将城市超级智能构建为模块化体系，实现快速组装、快速落地与快速交付，进而推动智慧城市在4.0时代从传统的技术硬件堆砌，升级为借助AI形成经营闭环的全新阶段。”

据介绍，联想城市超级智能体已在文旅、制造、教育、政务等多个领域构建了众多智能化场景。在文旅方面，联想推出了“伴游”智能体，能够依据游客的需求和个人偏好，提供游前、游中、游后的全程陪伴式服务；在教育领域，围绕“教、学、评、管、测”全流程，联想打造了面向教师、学生、校长的数十个智能体，达成了AI与教育的深度融合。

在阐述城市超级智能体的布局时，戴炜进一步指出，联想城市超级智能体始终遵循四大理念，即引领混合架构，奉行开源路线，深化生态合作，聚焦产业创新。

基于这种开放合作的精神，联想城市超级智能体受到全国各地政府与管理机构、合作组织和大型企业的关注。联想城市超级智能体也已进入落地实践的规模化复制阶段，今年以来，已有福建武夷山、湖北宜昌、上海虹口、内蒙呼和浩特、陕西西安西咸新区等地宣布与联想开展各有特色的城市超级智能体战略合作。

混合式人工智能，加速AI普惠

“联想城市超级智能体的诞生，源于联想集团在混合式AI领域的持续探索。”戴炜指出，近年来，国内以DeepSeek、通义千问等为代表的公共智能突飞猛进，但受限于隐私保护和数据安全、个性化和场景化需求等，实现AI普惠仍面临挑战。

为了弥补公共智能的局限性，联想提出混合式人工智能，将公共智能与私域智能有效结合，既能满足个人和企业用户的数据保护与个性化需求，又能推动城市及社会智能化水平的全面提升，涵盖个人智能与企业智能。戴炜强调：“未来，人工智能的最终落地必然是公共智能与私域智能的混合，也就是混合式人工智能。”

在个人智能领域，联想率先推出了全球首款拥有五大特性的AI PC，以及业内首个个人超级智能体——联想天禧；在企业智能领域，联想打造了以超级智能体为核心的联想智能体矩阵，并分别在企业与城市两大领域实现落地应用，以此推动AI价值在全场景的释放。围绕个人智能与企业智能，联想正引领一场跨越个人与企业层面的人工智能变革。

在通过自研技术推动自身智能化转型的过程中，联想构建起混合式人工智能优势体系，覆盖了客户AI应用落地的完整流程，包含混合式基础设施、企业数据与知识库、模型工厂、智能体平台以及人工智能服务这五大能力维度。联想能够借助丰富的模型工具和模块化设计，开发通用及垂直行业解决方案，打造符合安全与ESG要求的AI解决方案应用库，从而具备了利用这些工具和设计开发相关解决方案的能力。戴炜指出：“混合式人工智能优势集是联想在企业级人工智能领域的差异化竞争力所在。”

通过模式与技术层面的创新，联想凭借多项业界首创的解决方案及服务逐步跻身行业前沿。目前，联想已跃居中国IT服务市场首位，正引领中国IT服务向AI服务转型。对于未来，联想将专注于释放AI的创新生产力。在智慧城市领域，戴炜指出，将以赋能城市企业发展、促进特色产业升级、培育新兴产业、创新城市运营为核心目标，以全栈AI为依托、以应用场景为载体，与各方伙伴携手开启中国智慧城市4.0时代。这一发展进程不仅从中国启航，更将以中国为基点辐射全球、走向世界。