在淘宝平台上,您可以通过一键操作申请所有订单的退差价。不过需要注意的是,价保服务并非所有商品都具备,部分商品开通了价保服务,而有些则没有。对于未开通价保服务的商品,即便提交申请也无法获得退差价,此时联系客服也无法解决问题,因为商家本身就没有为该商品开通这项服务。

如图:





保价时长一般为淘宝营销活动结束后的15天,在此期间若商品出现降价情况,消费者可提出保价退差价的申请。
商品条件:需为在淘宝、天猫平台以原价或促销价购买的商品,通过打折、满减或优惠券等特殊方式购入的商品,可能无法参与保价活动。
订单状态:只有已经成功购买并完成的订单才能申请保价,在付款期限内撤销订单或退货退款的商品不能参与保价。
在申请退款、退货、换货的订单,以及还没发货的订单,不能发起价保补差申请。要是已经申请价保补差的订单出现售后退款,退款金额会扣掉已经补贴的价保金额。
打开我的淘宝页面,点击右上方的【客服中心】按钮。
进入官方客服页面后,点击项目栏里的【价保中心】选项。



系统进入价保中心页面后,点击底部的【全部订单 一键价保】按钮,系统就会自动协助申请价保。

对于系统申请价保成功的订单,您可以点击价保成功右侧的【金额】按钮,此时会弹出价保详情页面,接着点击页面下方的【点此查看钱款去向】选项,就能查询到价保钱款的退款去向了。
