12306已显示退款成功却未到账该如何处理？12306退款成功但未收到款项的解决办法

12306退单后多久能收到退款？最近不少人取消候补票时，是不是遇到订单取消成功了但退款迟迟没到账的情况？这到底是怎么回事呢？接下来就和小编一起了解12306退单未退款的解决办法吧。

12306退款成功但未到账怎么办

事情经过：

我在12306候补了车票，之后发现信息有误就申请了退款。退款操作后系统显示退款成功，但钱一直没到账。我打电话咨询12306客服，对方说退款已经到账了，可能是我支付宝的问题。我又去问支付宝客服，得到的回复是这笔退款涉及携程集团之类的第三方平台。

问题在于！我在去哪儿网的订单早就退款成功了！而且！我根本就没通过携程买过票！现在携程的人工客服也转不进去，就这么一直卡着

目前12306客服电话回复说系统会自动退款，建议等待7个工作日后再进行登记，大家再耐心等等吧。

12306退票一直不到账怎么办

破案了！图一显示11号上午退的票，12306的退款一直没到账，打客服电话说要等7个工作日。其实不用等，直接打开支付账单，找到对应订单点“有疑惑”投诉就行。图二是今天15号的到账记录，秒到账，亲测有效！

12306显示退款成功但是没有收到钱解决方法

我先找到账单，发现对账单有疑问，于是选择问题投诉并自由发挥描述情况。之后等到7点，我打电话给客服要求转人工，第一个电话让我等待，我就连续拨打，第二通电话打到一半就挂断了。