电商领域迎来重要调整,多个主流平台将取消“仅退款”机制,推动行业竞争回归健康轨道。拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等平台均在调整范围内,未来消费者收货后提出的退款不退货申请,将由商家自主决定是否同意。

是的哦!电商平台全面取消仅退款。
拼多多、淘宝、京东、抖音、快手等主流电商平台宣布全面取消“仅退款”政策,这一历经四年行业实践的政策正式落幕。
拼多多对售后规则进行修订并公开征集意见,进一步支持商家与消费者通过自主协商解决售后问题,对于消费者收货后的不退货全额退款申请,非必要不主动介入。
这意味着,拼多多打算取消仅退款的规则了。那些专门薅羊毛的人可以收手了,商家也终于不用再一直被占便宜,还得为了维权生气打官司了。

仅退款是否属于违法行为不能一概而论,需要结合具体情况来判断。
当商品确实存在质量缺陷、与描述不一致等正当缘由,且符合平台的相关规定时,消费者提出仅退款的申请,这一行为既合理又合法,是在依法行使自身的正当权益。
但要是消费者刻意挑刺,以虚假借口申请仅退款,或是恶意“薅羊毛”,那这种行为就属于违法了。