在泡泡玛特小程序抽盲盒的体验确实很让人上头,但要是抽到不喜欢的款式该怎么处理呢?可以申请退款吗?实际上盲盒属于特殊品类商品,未拆封的通常支持退款,拆封后若没有质量问题,大概率是无法退款的。接下来就和小编一起了解泡泡玛特小程序申请退款的具体规则吧。
那天一时冲动在小程序下单了两个哪吒盲盒,后来发现要等到三月底才能发货,正好附近门店就有货,于是果断申请了退款。
需要注意的是,抽盒机抽取的盲盒不支持退款哦。通过抽盒机抽取且已经开盒知晓内容的盲盒无法退货,只有直接下单但未开盒、不清楚里面物品的情况才可以办理退款。
你可以这样操作:先打开ppmt小程序,接着进入“我的”页面,找到“客服中心”并点击,然后选择“联系在线客服”;之后在客服界面中找到需要退款的订单,选择“自助申请退款”选项,再在机器人对话框里点击“自助退款”,最后耐心等待处理结果就可以了。
点击页面最底部的联系客服按钮。
挑选您想咨询的订单
选择自主退款;
到账的样子;
一般情况下,当天就能到账,大概需要2到3个小时,大家可以耐心等待一下。
泡泡玛特的微信小程序是真实存在的。作为国内知名的潮流文化品牌,泡泡玛特为了给用户提供更便捷的购物体验,确实推出了官方的微信小程序。