腾讯云包场账号出现异常该如何处理腾讯云包场账号的安全风险怎样解除

近日，《折腰》在腾讯视频开播，许多粉丝为支持剧集购买了大量云包场，但在抢购过程中却遇到“您的账号存在安全风险，请稍后再试”的提示。遇到这种情况该如何解决呢？下面就和小编一起了解腾讯云包场账号异常的处理方法。

腾讯抢云包场账号异常怎么办

现在腾讯视频的云包场会员抢购活动有了新要求，必须绑定微信或QQ账号才能参与，仅用手机号登录是无法进行抢购的。另外，如果同一部手机频繁切换账号、使用新注册的账号，或者账号未绑定微信/QQ，在参与云包场抢购时都会被系统提示存在账号风险。

看一下官方的解决方法，下面也有小编的解决方法，大家都可以试一下：

腾讯云包场账号安全风险怎么解除

方法一：首先，解除账号绑定的手机号并删除APP；接着，修改绑定的微信或QQ的登录密码；然后，重新下载APP（这次我换了设备，但该设备之前也登录过我的账号）；之后，通过微信或QQ重新登录，并绑定新的手机号；最后在抢单时会收到一个验证码，填入即可成功。

方法二：反复点击“确认领取”按钮。此方法适用于云包场座位较多的场景，若座位数量少则不适用，且操作时需注意时间是否充裕。我个人尝试后未成功，但确实有人通过这种方式抢到了。

方法三：直接用平板抢票，操作起来十分流畅。要是没有平板，也可以换另一台手机试试，但如果这台手机本身已经登录了腾讯视频账号，抢票时仍有可能出现风险提示，所以更推荐用平板抢。（亲测平板抢票有效，这是最快捷的方法。）

方法四：进入设置界面移除所有关联设备，同时退出主设备的登录状态，之后卸载腾讯视频应用程序，再去修改微信或QQ的密码。完成这些操作后无需进行其他操作，只需等待7天，7天之后就能恢复正常。（我亲自测试过这个方法是有效的，不过所需时间相对较长。）

方法五：可以在淘宝或拼多多上花几毛钱购买一天的SVIP，这样就能解除风险了。（具体原因不太清楚，我个人猜测可能是因为SVIP支持多设备同时播放，我自己试过确实管用。）

腾讯云包场领取技巧

要点：

①提前登录账号

②提前进入观看：例如开抢时间为21:00，建议最晚20:55就开始进入观看（推荐通过“云包场广场”入口进入）

③竖屏观看时，在视频下方找到云包场界面，勾选“仅看可抢”选项。开抢时间到了之后刷新云包场界面，等满足抢座所需时长，就立刻点击抢座：举个例子，要是开抢时间是21:00，那么21:10一到就要马上抢座，如果A的包场没抢着，就立刻去点B的包场。成功抢到后会获得纪念票根。

④所有时间节点记得用另外的设备定闹钟。

一个月只能领一次