京东现在可是超火的外卖平台，不管是商品质量还是服务体验都特别受用户欢迎。就像他们推出的“超时20分钟免单”活动，只要你点的外卖超过20分钟还没送到，这单就能免单退款呢。
当你的外卖符合超过20分钟免单的规则，且实际送达时间超过了20分钟，平台就会为你免单，这是系统自动操作的。部分用户能立刻收到退款，还有一些用户则需要稍作等待。
京东外卖若超时20分钟，对应的免单款项会在24小时内按原支付路径退回账户。要是系统未自动完成退款，用户需联系客服进行处理。
会送的哦，只要你不申请退款，就算是超时免单的情况也还是会送的哦。
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