光遇退款会带来哪些影响呢?想必很多家长都遇到过孩子背着自己偷偷玩光遇并进行氪金的情况,发现后想要申请退款却不知道该如何操作,接下来就和小编一起了解一下光遇的退款流程吧。
退款前准备:
• 先把孩子充值的记录收集好,像支付账单这类凭证,都是退款时的重要依据!
• 准备好能证明孩子身份的证明,证明是未成年充值。
具体退k步骤:
1. 启动光遇应用,找到界面右上角的小齿轮图标,点击该图标进入设置页面。
2. 在设置里找到“精灵”选项,点击进入。
3. 进入精灵界面后,选择“客服服务”,然后在对话框中输入“w成年充值退k”并发送给客服。
4. 按照客服提示,绿泡泡找到“网易家长关爱苹台” 。
5. 进入“网易家长关爱平台”,按照平台内的提示逐步填写相关信息,包括孩子的游戏账号、充值金额、充值时间,以及之前准备好的身份证明和充值记录,均需准确上传。
6. 把所有资料填写完毕,仔细检查确认没有问题后,提交退k申请,接着耐心等待审核结果即可。
有可能还在的。
最近有玩家说在《光遇》里买了一对十二块的耳环,申请退款后成功了,可过了四天,那对耳环还没被系统收回。
1,不能删除消费账单
消费账单是你充值的凭证,一旦删除就无法证明充值了多少。
2,不能注销账号
游戏退k需要填写账号信息如果把账h注销了是无法退款的。
3,不要乱填申请信息
有的游戏公司仅允许申请一次退款,要是你因信息填写错误导致审核不通过,就没办法再重新申请了。