光遇是网易旗下的热门手游之一,一直以来都深受各个年龄段玩家的喜爱。不过,身边有不少未成年人在游戏中难以控制自己,进行了大量充值。那么,遇到这种情况该如何申请退款呢?接下来,就让我们一起了解一下光遇未成年退款的具体流程。
可以的。
1,第一步先登录游戏,然后在游戏界面的右上角找到并点击设置图标。
2. 进入设置界面后,点击“精灵”选项。
3,点击客服服务。
4. 在问题界面输入“如何充值退款”,然后点击发送。
目前仅未成年人可申请办理退款,按照客服小易的指引操作即可完成退款流程。
ps:办理退款所需的材料包括身份证、户口本、出生证明和充值账单等。并且提交的退款材料务必真实有效,若存在虚假信息,会对退款处理造成影响。
退款处理时间大约需要7个工作日,期间您可以拨打客服电话查询退款进度。
会的。
而且没办法再玩了,并且以后这个手机号可能没办法注册网易旗下的任何app(大概是这样的情况)
这个默认是退三个月的,出现这种情况肯定是超过三个月了,你得去联系客服。