摩天轮票务的客服电话是多少？要是打过去没人接该怎么处理呢？

【摩天轮购票攻略】遇到问题别慌！优先联系客服！在摩天轮平台购票时，可能会碰到【出票延迟】【退票申请】【现场取票指引】等情况！遇到问题不用慌！先问问客服的建议？务必维护好自己的合法权益哦。

摩天轮票务怎么客服电话：

摩天轮票务的人工客服电话为：4006962266。

摩天轮票务客服电话没人接听怎么办？

12315投诉。

昨天晚上七点半左右，我在购买摩天轮门票时因操作失误多买了一张。发现问题后，我第一时间联系了平台客服沟通退票事宜，但他们以电子票已出为由坚决拒绝退款。目前我已向12315平台提交投诉，投诉理由主要是：

1、下单页面没有对电子票不退不换的信息进行着重标注，相关提示仅用小灰色字体呈现，不仔细查看很难注意到。客服也只是机械性地回应“我们有标注的哦”；

2、在平台查看电子票需要输入手机验证码，平台标注了一旦验证查看就不退不换，所以到现在我都没进行验证。

3、订票短信里说需要到现场兑换纸质票，这意味着只有兑换到纸质票，整个交易流程才算完成，而我的票目前还没有去兑换。

4、“不退不换”本身就属于摩天轮平台的霸王条款，他们还一直让我考虑送人或者转卖，这明显是想转移矛盾、推卸责任。

5、人工客服的回复总是答非所问，一开始说票务信息由主办方负责发货，我当天就联系了主办方，对方却表示票务信息是票务平台出具的，只有到现场兑换时才会流转到他们那里；之后多次联系客服，对方承诺第二天会有专人处理我的问题，但第二天我并未接到任何电话，再次致电时，客服依旧坚持电子票无法退款。从订票到现在，从与客服沟通到向12315投诉，整个过程仅24小时，我已经对摩天轮平台失去了耐心。

摩天轮票务客服上班时间：

客服工作时间：周一至周天9:00-21:00

要是碰到排队或者进线速度慢这类情况，还请大家多些耐心等待！

也可以拨打客服电话哦~

摩天轮保证所售票源假一赔三！