碰瓷胖东来的网红终尝苦果，被判赔偿40万元！

3月18日消息，今日公众号@豫法阳光首次对外披露了去年引发广泛关注的「胖东来红内裤事件」具体处理进展。

图源：公众号

万万没想到，红内裤事件还会有后续。今天小雷带小伙伴们捋一捋这件事。

2025年1月，网红博主@两个小段称购于胖东来生活广场店的红色女士内裤存在掉色问题，穿上后出现过敏症状，向门店反馈问题。

后来门店员工主动联系段某，告知其商品暂未检出质量问题，同时陪同她就医并支付了1144.13元医药费。为规避后续风险，胖东来还连夜下架了该品牌全系列内裤，以及其他品牌的深色内裤、袜子、秋衣秋裤等相关商品。

而且门店主管依据门店相关规定，给予段某500元投诉奖，但被段某拒绝了。

让人意外的是，段某在抖音上传了一段视频，视频里她哭得十分夸张，一边展示着掉色的内裤，一边指责胖东来的品控出现问题且售后态度敷衍，声称自己穿了之后隐私部位起了疹子，健康受到了威胁。

图源：抖音

这条视频在网络上爆了，播放量突破千万。相关话题连续多日霸占热搜，评论区满是对胖东来的声讨。

随后胖东来陷入了舆论漩涡。

面对铺天盖地的负面评价，胖东来启动了权威检测和法律程序。委托第三方机构盲样送检，最终检测结果显示，涉事内裤符合国家标准，关键指标全部合格。

2025年2月，胖东来官方抖音账号发布了一份长达53页的《关于“红色内裤掉色、过敏及相关部门处理过程”的调查报告》。该报告的核心结论为：涉事内裤属于合格产品，过敏现象与产品质量之间不存在直接的因果关联。

针对段某的行为，胖东来已启动追责程序：在未完成鉴定、未明确因果关系的情况下，发布贬损性信息涉嫌侵犯企业名誉权，胖东来法务部门将依法维护自身权益，原则上追责金额不低于100万元。

后续就是，段某删除了相关视频，并发布道歉视频，表示自己是因本命年身体不适、情绪不稳定，在未弄清商品质量的情况下「无知发声」，真诚向胖东来道歉。

接着是法律层面的最终定论。

2025年5月，相关法院经审理认定，段某身为拥有百万粉丝的自媒体从业者，在未核实皮炎症状与内裤之间因果关系的情况下，发布了贬损性言论，该行为已超出正当监督的范畴，构成对胖东来名誉权的侵害。

最终判决结果出炉：段某需在抖音账号发布经法院审查的道歉视频（30日内不得删除），并赔偿胖东来经济损失40万元。

图源：新华网

宣判后双方均未上诉，这起持续4个多月的事件，终于画上了法律句号。

有网友表示，“网络并非法外之地，拥有百万粉丝的博主更应谨言慎行，一句不实的爆料，可能会毁掉企业多年积累的口碑”，还有网友认为“维权是可以的，但不能仅凭情绪就下结论，没有证据就随意扣帽子”。

但也有网友认为，“消费者遇到问题，第一反应是发声维权很正常，凭什么不让消费者吐槽”、“以后谁还敢投诉，怕被企业告到倾家荡产”。

其实胖东来红内裤事件不是孤例，类似案例还有不少。

此前，多位车主因对特斯拉刹车系统存疑，在门店通过拉横幅的方式维权，引发了社会关注。不过后续的调查结果表明，部分车主未能提供具有权威性的检测证据，仅仅依据个人使用体验就将车辆问题定性为“产品缺陷”，因此他们的部分维权诉求最终没有得到支持。

话说回来，拥有百万粉丝的账号所具备的影响力，足以让一件小小的纠纷发酵成全网关注的热点事件；而一句未经证实的“质量差”评价，就可能让企业陷入信任危机，甚至对其正常经营造成冲击。这种通过舆论对事件进行“审判”的现象，真的合理吗？

说到最后，你觉得面对这些事件是先站队还是等待事实？欢迎在评论区留下你的看法。

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