优衣库小程序申请退款后,资金通常需要多长时间才能到账?办理退货时,运费是否由商家承担呢?不少朋友在优衣库购物时,会因为小程序的价格更优惠而选择在此下单,但收到商品后却发现不合心意,遇到这种情况该如何处理呢?接下来,就让我们一起了解优衣库小程序的退货流程吧。
是的,在优衣库小程序申请退货时,若选择快递渠道寄回商品,邮费通常需要自行承担;不过部分订单可能附带运费险,这种情况下退货就无需自己支付邮费了。
不可以的。
优衣库中国发布公告,自2025年5月1日起对线上订单的退货规则进行调整。届时,消费者通过官方APP、小程序、天猫旗舰店等线上渠道购买的商品,将不再支持在全国线下门店办理退货手续,需通过原购买渠道将商品寄回指定地址,待审核通过后完成退款流程。
一般退款到账需要1到3个工作日,也有少数情况会延长至一周左右,建议大家线上退款后耐心等待。