安克(Anker)英文官网发布的召回公告指出,尽管仅有少量电池(即2024年1月3日至2024年9月17日期间生产的产品所使用的某一批次电池)可能存在相关问题,但为了谨慎起见,建议用户自行核查所使用的安克充电宝的生产批次。
自查网址为http://recall.anker.com.cn
输入sn
输入型号查一下!
安克充电宝发布了召回公告,涉及A1642、A1647、A1652等7个型号的移动电源,这些产品存在起火风险!有同款的小伙伴们赶紧查看一下!
首先自查:你的充电宝在召回名单吗?
若涉及这7个型号,建议谨慎使用:A1642、A1647、A1652、A1680、A1681、A1689、A1257
安克充电宝召回自查方法:
1. 查看充电宝底部,找到16位序列号(注意序列号中不包含字母"O"和"I")
2. 通过微信公众号参与召回流程,输入SN码查询产品是否属于召回批次
3. 若显示“受影响”,请务必重视!继续使用可能导致锂电池过热、外壳熔化,甚至引发起火风险
方案1:全额退款
适合已经入手新充电宝的朋友们,安克会安排寄送专用防火袋上门回收,全程无需支付快递费用!
- 方案2:升级换新
推荐选这个!旧款直接换新升级款。
- 方案3:代金券+赔款
在原订单金额的基础上,额外赠送50元安克商城代金券,购买新品时可直接抵扣现金使用!