京东外卖骑手是否真的提供帮扔垃圾服务？这项服务在哪里可以使用？每单的收费标准是多少呢？

有消息称京东外卖正在试点骑手帮忙处理垃圾的服务，这一外卖行业的新举措，再次刷新了大众的认知。目前，全职骑手“帮扔垃圾”的服务还处于方案制定和小范围测试阶段，尚未正式推出。该服务的初衷是为有相关需求的用户提供更多便利，全职骑手可自愿参与，平台不做强制要求，参与的骑手每完成一单此类服务能获得相应补贴。

京东外卖骑手帮扔垃圾服务是真的吗在哪？

是的！北京、宿迁率先开展外卖员帮用户扔垃圾的试点，之后深圳、广州、成都等10个城市也加入进来，并且规定每个试点城市参与的骑手数量不得少于55名。

在规则设定上，我们鼓励骑手在非高峰时段主动询问用户是否有代扔垃圾的需求，重点服务对象为住在高楼层且没有电梯的住户，以及因受伤导致行动不便的人群。同时，我们还制定了统一的沟通话术：“您好，我是京东的全职骑手，您的外卖已经送达。我们可以免费为您代扔垃圾，请问您需要这项服务吗？”

骑手在丢弃垃圾时，要使用水印相机进行记录，相关凭证需回传给站长，由骑士运营部门统一汇总管理；同时，还为骑手配备了隔离手套、免洗消毒液等防护用品。

在费用补贴上，每完成一单骑手可获得0.2元，该补贴将随当月工资一同结算发放。

这个消息一出来，引发了很多争议。

不少骑手都觉得0.2元的报酬实在太少了，况且还得做询问顾客需求、帮忙丢垃圾、穿戴相关凭证这类事情，不仅额外增加了工作量，还会耽误自己多接几单，怎么算都觉得不值当。“要是能有两块钱还差不多。”

很多外卖顾客也不太愿意。

“让外卖员一手拎吃的，一手拎乱七八糟的垃圾？"

"万一外卖沾上垃圾怎么办？”

“垃圾和吃的直接装一起，或者太急扔错了怎么办？”

有人提到，饿了么在早期也推出过类似的服务，即外卖配送员帮忙将垃圾带下楼，但后来这项服务取消了，原因是报酬不高却事务繁琐。

京东外卖骑手帮扔垃圾服务每单多少钱？

京东外卖骑手提供帮扔垃圾服务时，每单会有0.5元补贴给到骑手，用户也能依据骑手的服务表现进行打赏。

京东外卖没有骑手接单咋办？

解决京东外卖无人接单问题的有效办法是别找在线客服，这没用，他们翻来覆去就那几句固定话术。

估计是超时订单正常骑手没人接单。

直接打电话客服，打完没几分钟骑手就接单了。