12月9日消息,近日有消费者在山姆购买的麻薯盒子中发现活老鼠,此事在网络上引发广泛关注和热议。
图源:微博
一位网友昨天在社交平台上爆料,自己在山姆用“极速达”服务买了麻薯,结果打开盒子一看当场吓懵了,里面居然有只活老鼠!
小雷的第一反应是难以置信,心里嘀咕这怎么可能呢?山姆一直标榜自己是高端超市,光是办个会员最低都要交260块钱,怎么会出现这种既低级又让人反胃的食品安全问题?
后来看到网友发的照片,透明塑料盒子里头,果然有只深灰色的杰瑞...而且里面那些麻薯表面坑坑洼洼的,看着就像被老鼠啃过一样。
小雷光是隔着手机屏幕都觉得膈应。要是换了我别说吃了,估计以后一看到麻薯,心里都有阴影了。谁能受得了自己买的零食里头藏着个活东西啊!
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讲道理,麻薯从做好到送到消费者手中,得经过好几道流程,怎么就让老鼠钻了空子进去了?
今天山姆方面已作出回应。他们称在收到相关反馈后,第一时间联系了专业的虫害防治公司,对从生产到销售的整个流程进行了全面排查,同时调阅了制作、包装、仓库上架等环节的记录以及监控视频,结果未发现任何虫害存在的迹象。
接着,相关人员补充道,消费者取货的地点位于室外,周边环绕着花草树木,这类环境容易藏匿虫子,工作人员此前还在该区域发现过动物活动的踪迹。综合这些情况,初步判断是老鼠在取货点活动时,偶然钻进了快递盒子里。
小雷听了山姆的解释,觉得没什么说服力。他们这说法,听着就像是在推卸责任。我心里犯嘀咕,麻薯的包装难道不该是严密封好的吗?要是密封做得够好,就算取货点有老鼠,也钻不进去啊。
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而且山姆是卖食品的,理论上从生产到配送,每一个环节都得严格把关,不能一出问题就怪外部环境不好,这多少有点不负责任的感觉。
这可不是山姆头一回遇到安全方面的麻烦了。小雷搜了一下,发现这几年山姆因食品安全出问题的可不少。
就说去年,有个顾客在深圳某家山姆超市买了箱牛奶,回家发现牛奶盒上全是黑乎乎的虫卵,还有被水泡过的痕迹。
无独有偶,深圳有一对夫妻购买了山姆的泰国椰青,孩子饮用后出现上吐下泻的症状。经检查,他们发现椰青的包装已经发霉,于是第一时间向山姆反馈情况。起初山姆未正面回应,最终在他们报警介入后,问题才得以解决。
由此可见,山姆的品控根本就没做好。
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除了食品安全问题频发,山姆还多次因销售过期商品被处罚。北京有一家山姆门店售卖过期儿童奶粉,被罚款六万多元;成都的一家山姆门店也因销售超过保质期的食品,同样被处以六万多元罚款……
小雷每次看到山姆出事的新闻,心里都特别无奈。它怎么就不长记性呢?好歹也是家高端超市,结果连最基本的不卖过期商品都做不到,这怎么对得起那些每年交几百块会员费的顾客呢?
小雷身边好多朋友以前都是山姆的铁杆会员,现在要么不再续会员卡,要么很少去那儿买东西了,他们都说花那么多钱,却买不到让人放心的东西,实在不划算。
话说回来,虽说这次麻薯里出现老鼠这事山姆已经道歉,但小雷还是希望山姆别光想着赚钱,得把食品安全和品质把控放在第一位。
大家愿意花大价钱买山姆的东西,就是觉得它品质靠谱。要是连这点信任都没了,就算它把自己定位得再高端也没用。
说到最后,你们有在山姆买过东西吗?品质怎么样?欢迎评论区聊聊。
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