在离开动视暴雪将近五年后，前《守望先锋》总监杰夫·卡普兰第一次在播客采访里公开聊起当年离职的缘由。卡普兰表示，《守望先锋》联赛过度商业化，再加上来自公司高层的财务压力，最终让他决定离开这家自己工作了近二十年的企业。
卡普兰回忆道，《守望先锋》联赛在2017年刚创立时就被过度炒作了。他当时向投资者做出的承诺过于理想化，使得联赛相关的开发工作开始占用游戏本身的更新资源，像Twitch深度集成、观众视角控制、战队皮肤这些功能都在其中。开发团队没办法，只能把精力从新活动、新英雄、新地图转移到联赛相关项目上，这甚至对《守望先锋2》的开发进度造成了影响。
卡普兰透露，在一次和当时的首席财务官（CFO）的会议上，对方提出了明确的营收指标，还声称要是达不到目标就会裁掉一千名员工，并且把责任推到他身上。这件事成了让他彻底崩溃的最后一击。因为签了保密协议，具体的数字没有对外公布。
卡普兰称自己原本打算在暴雪工作到退休，不过最终还是在2021年4月20日宣布了离职。他还提到，当时对他施压的那位CFO现在已经不在公司了。
截至目前，动视暴雪还没有针对这件事给出官方回应。
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