英特尔就《红色沙漠》不兼容自家显卡一事作出回应：对此深感失望

关于《红色沙漠》不支持英特尔显卡一事，英特尔官方已作出回应，然而其表述却使Pearl Abyss的处境更为艰难。英特尔在给外媒Wccftech的一份声明里提到，他们曾为《红色沙漠》提供了多年的协助，但Pearl Abyss至今仍未提供支持，这令他们“深感失望”。

在《红色沙漠》官方网站公布的常见问题解答（FAQ）里，Pearl Abyss明确指出不支持英特尔的独立显卡，同时建议使用该类显卡的用户办理退款申请。

英特尔在声明中称：“我们留意到《红色沙漠》当前无法在搭载英特尔GPU的系统上运行。对于使用英特尔显卡的玩家在游戏首发阶段无法进入Pywel世界，我们感到十分遗憾。

让游戏能够顺畅运行，一直以来都是游戏开发商与硬件厂商共同协作的过程。在过去的几年时间里，我们曾多次与Pearl Abyss取得联系，助力其开展英特尔显卡支持方面的测试、验证以及优化工作，并且提供了覆盖多代产品的早期硬件、驱动程序和工程资源，其中涵盖了Alchemist（英特尔第一代独立显卡架构）、Battlemage（第二代独立显卡架构）、Meteor Lake（Core Ultra 100系列）以及Lunar Lake。

我们的团队一直专注于为所有工作室打造优质体验，提供开放的工具、详尽的文档以及直接的工程技术支持，保障他们的游戏能在各类硬件设备上顺畅运行，这其中自然也涵盖了数千万使用英特尔GPU的玩家群体。我们始终愿意通过各种方式为Pearl Abyss提供协助。

若想了解首发版本不支持英特尔显卡的具体原因，可直接联系Pearl Abyss以获取详细信息。

通读这份声明，英特尔的态度十分明确：“从独显到核显，我们已将各代显卡产品全部提供给你们测试，能提供的支持都已到位。”而其未明说的言外之意则是：“问题并非出在我们这边，而是你们在适配工作上有所欠缺。”

英特尔将问题抛给了Pearl Abyss，这让当下需要给出解释的责任落到了Pearl Abyss身上：为何这样一款关键的PC大作，在发售时会对Arc显卡采取完全屏蔽的策略，而非以“有限支持”、列明已知问题或公布后续更新修复计划的方式推出。