员工抱怨Epic商城成了白嫖聚集地玩家领完游戏就回归Steam

Epic Games从2018年开始就凭借“每周免费赠送游戏”以及“仅收取12%分成”这两项核心策略与Steam展开竞争，然而这么多年过去了，它的商城依旧没办法留住用户。根据几位Epic前员工向Polygon网站透露的消息，大部分用户只是把这个平台当作“免费游戏领取点”，拿到福利后就会马上关掉应用，转而回到Steam去进行实际的消费和社交互动。

玩家们或许还记得当年Epic免费赠送《给他爱5》时服务器被挤爆的热闹场面。不过，这一看似出色的引流手段，最终没能打破Valve的市场垄断。玩家们普遍认为，Steam完善的用户评论体系、成就系统、创意工坊以及更优质的界面体验，是Epic商城仅靠免费策略难以跨越的障碍。

Epic商城总经理史蒂夫·艾利森也坦言，平台目前仅处于“边际盈利”状态，尚未达到预期的成功水平。此外，商城移动应用的推广也遭遇挫折，其实际安装量仅为预期目标的一半。

更值得忧虑的是，近期法庭公开的文件表明，EpicGames商城到目前为止依旧没有盈利。整个平台的运转，其实是依靠《堡垒之夜》这一极为成功的作品所产生的收入来维持的。

尽管Epic一直以向开发者仅收取12%的分成（远低于Valve的30%）为傲，但对终端消费者来说，这一分成差异远不如平台功能和社交体验的缺失那样关键。