FacebookMarketplace现已接入MetaAI功能，可自动对买家的消息进行回复

Facebook Marketplace正推出全新的Meta AI功能，其中涵盖了能自动回复意向买家消息的功能。Facebook于周四公布了这一动态。该社交平台还借助AI助力卖家更高效地发布商品、提炼个人资料，同时为卖家提供在商品列表里添加运输选项的服务。

公司称，鉴于卖家时常收到大量买家咨询，Meta AI自动回复功能能帮助卖家更便捷地回应初始消息。目前，当买家询问商品是否有货时，卖家可借助Meta AI依据商品列表里的信息（像描述、库存情况、取货地点以及价格等）自动生成回复。卖家在创建商品列表时，就可以开启、预览并编辑这些自动回复内容。

这个新功能主要是为了解决卖家常遇到的一个问题——他们往往不愿花太多时间去回复那些初始或重复的消息，像商品明明已经标记为可用了，还是会有人来询问是否可用。更有甚者，去年就有一位卖家自己开发了AI工具，专门用来应对感兴趣的买家发来的这类初始咨询。

Facebook Marketplace如今也支持卖家借助Meta AI来自动生成商品列表了。当卖家上传商品图片后，Meta AI能够创建一份草稿列表，把详细信息填写完整，并且还会依据该地区的同类商品给出价格建议。

另外，买家如今会在Marketplace页面顶部看到卖家的Facebook个人资料概述，其中包含卖家在Facebook的活跃时长与好友数量。这个概览还涵盖了他们的Marketplace活动情况，比如发布历史、售卖商品的种类以及卖家评分。

Facebook称，卖家目前还能借助在商品列表里提供运输选项的方式来拓展影响范围。他们可以生成预付运费标签，并且通过一个简便的仪表板就能轻松追踪每一笔订单。

这些新的AI功能被整合进Facebook Marketplace已有的Meta AI集成中，其中包含一个能帮助买家在购物时提出恰当问题的工具，还有针对车辆列表的AI驱动分析。