微软针对企业客户推出了定价99美元的AI专属“Microsoft365E7”订阅服务

微软正加大对AI驱动的工作场所软件领域的投入力度，推出一款名为Microsoft 365 E7的新企业套餐，定价为每用户每月99美元。这一新订阅服务融合了公司最先进的生产力工具、生成式AI助手、自动化代理以及企业安全系统。该套餐以现有的Microsoft 365生态系统为基础，其中涵盖Word、Excel、PowerPoint、Outlook和Teams等应用程序，同时还整合了科技巨头旗下的AI助手Copilot。此外，该套餐引入了可用于部署AI代理的工具，这些AI代理能够在公司系统中执行多步骤任务。微软计划从5月1日起向企业客户提供该套餐。

Microsoft 365 E7本质上是把企业过去需单独采购的多款产品整合打包，其中涵盖了高端的Microsoft 365 E5生产力套件、Copilot AI助手、先进的安全与身份工具，还新增了一层由AI驱动的自动化功能。

这个套餐的核心在于Copilot。需要说明的是，Copilot能在Word里自动撰写报告，依据简短提示在PowerPoint中生成幻灯片，对Excel里的复杂数据集进行分析，总结Outlook中的长邮件线程，还能从Teams会议里提取关键信息。该系统借助访问用户的电子邮件、文档、聊天记录以及公司数据库里的信息来运行，从而使其生成的响应能体现组织内部正在开展的工作背景。自从2023年首次推出这一功能后，由萨提亚·纳德拉带领的公司已逐步把Copilot嵌入到几乎所有软件产品中。在早期的企业方案里，企业一般会为每个用户每月支付大约30美元，来把Copilot功能添加到已有的Microsoft 365订阅服务中。

E7套餐所引入的另一项核心功能，是对AI代理的支持——这类数字系统可以在多个应用程序里完成复杂的工作流程。它们的设计目标，是处理那些过去往往需要多步手动操作的任务。微软认为，这些AI代理最终会成为企业工作流程中普遍存在的组成部分。尤为关键的是，微软与OpenAI的合作，在构建这些能力的过程中也起到了重要作用。

与此同时，为支撑这些能力，新套餐还整合了微软更为广泛的企业基础设施与安全生态系统。其中涵盖借助Microsoft Entra开展的身份及访问管理、由Microsoft Defender提供的网络安全防护、通过Microsoft Intune实施的设备与应用管理，以及来自Microsoft Purview的数据治理和合规工具。

考虑到Microsoft 365 E5许可证对大型组织而言，通常每个用户每月的成本约为60美元，而此前Copilot还在此基础上额外增加了每用户30美元的费用，这一举措的重要性便凸显出来。与此同时，AI驱动的职场软件市场竞争日益激烈，谷歌等其他主流科技企业也在积极布局，争相将生成式AI融入全球企业所使用的生产力平台之中。