埃森哲和OpenAI开展了广泛合作,目的是把企业人工智能更深入地应用到大型企业中,第一步先在埃森哲自己的员工团队里推行。
该公司计划向数万名员工推广ChatGPT Enterprise,据公司表示,这是通过OpenAI认证以实现技能提升的最大规模群体。埃森哲会将这一工具应用于咨询、运营及交付工作,助力为客户打造新的人工智能服务。
埃森哲已把OpenAI纳入其下一波AI驱动产品的主要合作伙伴名单。该公司称,这一合作将助力把智能人工智能融入业务运营的核心环节,进而加快大型企业对相关技术的采纳进程。
埃森哲董事长兼首席执行官朱莉·斯威特称:“借助OpenAI的突破性技术、埃森哲在行业与职能领域的深厚专业积淀以及全球交付实力,我们将推动企业加速转型,助力客户提升业务成效。”
OpenAI应用首席执行官Fidji Simo称:“埃森哲在助力企业运用那些定义每个新时代的技术上扮演着关键角色,我们十分乐意与他们携手,推动大型企业的人工智能转型进程。”
这两家公司正联手推出一个旗舰AI项目,把OpenAI的企业级产品和埃森哲的AI服务体验融合起来。埃森哲会得到OpenAI的实施指南、行业应用案例、部署辅导以及实践经验,以此助力将人工智能融入客户的实际业务流程中。
两家公司还将在客户服务、供应链、财务、人力资源等关键业务职能领域探索新的解决方案。埃森哲会借助OpenAI的AgentKit,协助客户设计并部署定制化AI代理,以实现工作自动化并为决策提供支持。
据报道,埃森哲已着手为其80万名员工进行品牌重塑,将他们称为“再造者”,以此来更好地适应人工智能的发展。
两家公司称,其目标是助力联合客户更迅速地运用OpenAI的代理功能,并将该功能融入到各部门的运营体系之中。OpenAI已与全球范围内的多家大型企业展开合作,合作对象涵盖沃尔玛、Salesforce、PayPal、Intuit、Target、ThermoFisher、BNY、摩根士丹利以及BBVA等。