五菱凯捷行驶时踩油门没反应，仪表盘上还跳出小乌龟图标！车主想修修不好，想换换不了

1月23日，博主“汽车365热线”发布消息称，有五菱凯捷车主向其反映，车辆在行驶过程中多次发生动力丢失问题，目前4S店未能修复，厂家也未同意车主提出的退换车诉求。

这位女车主表示，她的车是2023年11月买的，到现在已经跑了6万公里，而且还在质保期限内。

在两年多的用车过程里，我碰到过两次行驶途中车机强制要求停车的情况，当时发动机直接没了动力，踩油门也没用，仪表盘上还出现了“小乌龟”的故障提示。之后去4S店检查，工作人员说是电机控制器出了问题，并且已经给我更换过两次这个部件了。

现在这个问题已经是第三次出现了，每次的故障表现都完全相同，我实在不敢再继续驾驶这辆车，所以提出了退换车辆的要求。

4S店称此次故障并非之前的问题，而是电机方面出现了状况，需要对驱动电机进行更换。

针对车主提出的退换车要求，4S店回应称目前车辆情况不符合退换车的标准。由于车辆仍处于质保期限内，店内将为车主提供免费维修服务。后续，4S店还会邀请厂家的技术专家对车辆进行全面检测，以彻底排除故障，确保交付给用户时车辆能让其安心使用。

同时，为提升车主的用车体验，我们可提供整车1年20000公里的延保服务，将三电系统的质保期限延长至9年14万公里，并给予车主一定金额的现金补偿。

针对该方案，女车主并未认可，而是希望进行车辆换购。4S店已再次向厂家提交申请，其中包含退换车的诉求，不过截至目前尚未得到答复。