2026年家电市场的序幕刚刚拉开,作为新一线领军企业的奥克斯空调就率先行动、全面发力。1月18日,奥克斯空调全国经销商大会在中原核心城市郑州举行,来自全国各地的核心渠道经销商齐聚一堂,共同见证“智见空气进化”这一品牌新定位的发布,以及空气管家、AI语音、AI舒适等智能新品矩阵的亮相,还有10年免费包修服务新承诺、全方位赋能渠道商家等一系列战略新举措的落地与启动。

奥克斯空调总裁忻宁称,“到2026年,凭借硬核的技术与产品、行业服务标杆的打造、营销体系的全面升级以及深入的市场调研,确保每一款产品都能精准解决消费者的痛点,奥克斯有信心与所有商家携手抢占更多市场份额。”全球知名调研机构沙利文的最新报告指出:奥克斯空调在2018年至2024年的七年间,累计保持全球家用分体式空调销量前三的位置;2023年至2024年连续两年位居大众市场家用空调全国销量榜首;2022年至2024年更是连续三年拿下智能语音空调全国销量第一。这些成绩不仅彰显了奥克斯空调当下领跑行业的实力,也为其未来在竞争中持续引领奠定了坚实底气。

随着空调产业全面迈入“价值竞争”新时代,奥克斯空调以全国经销商大会为起点,凭借“科技、品质、服务”三大引擎的深度协同,率先落地智能战略与服务升级,不仅夯实自身新一线龙头地位,更以长期主义实践为行业重构竞争规则、指明转型方向,开启中国空调产业“用户价值主导”的新周期。
新战略起航:八大智能科技加速好空气落地
3深耕空调领域32载的奥克斯,于今年年初再度展现出行业领跑者的硬核实力。在家电行业的视野中,完成全面焕新升级的奥克斯智能空调,始终围绕用户核心需求,大力布局智能科技研发,并积极推动“好空气”解决方案的实际落地。在发布全新品牌主张的同时,奥克斯还同步推出了三大重磅新品:搭载八大智能科技的空气管家系列极梦款家用空调、应用多联控技术的ARV-X9系列家用中央空调,以及全新迭代的智慧控制系统。

奥克斯空调执行副总裁兼国内营销总经理赵学成公开表示,渠道经销商是奥克斯空调市场运营的战略核心,2026年将在品牌、产品、市场秩序、网络、店效、数字、服务、政策等八个方面获得升级突破与支持保障,确保目标达成。最终要让奥克斯成为空调行业“品质优、秩序佳、服务好”的三好典范,实现行业内增长速度最快与盈利水平最高的目标。

其中,围绕品牌、产品、服务等基础能力的升级,奥克斯空调还将通过市场秩序的“四坚决和零容忍”护航,凭借全链路数字化体系,基于商业模式变革和“五给十管帮扶”,以及陪跑带教开店等经营手段手段,让经销商与企业一起成长,并共同分享发展与变革的红利。
奥克斯空调以产品升级为核心引擎,从智能省电、智能语音、智能远控、智能送风等基础功能,延伸至智能控温、智能提醒、智能互联、智能托管等场景化服务,推动“智能”从技术概念转变为用户可感知的价值体验,精准匹配2026年空调主流消费从“冷暖工具”向“全屋空气定制”的升级趋势,成为行业新一代智能战略落地的标杆范例。

作为品质名片的服务升级,奥克斯基于全生命周期的匠心服务,宣布于2026年1月1日起,奥克斯品牌家用空调全系整机10年免费包修,以及365天只换不修。这不只是让奥克斯成为新一线阵营首家推出“10年包修服务”的企业,还顺势拉开产业从“产品时代的价格竞争”向“用户时代的价值竞争”经营突破。
聚焦用户的价值经营,正是奥克斯空调穿越时代周期的核心力量。早在多年前,奥克斯空调便“敢于时代先”,推出“使用60天不满意免费退换货”品质承诺,开创空调行业品质与服务竞争的时代先河。此次,10年整机免费包修服务的升级,再次表明空调产业的未来,属于奥克斯为代表的长期主义者。
三大引擎支撑:全产业链全生命周期构筑竞争壁垒
随着空调企业竞争从国内市场巨头之争走向全球市场的实力之战,表明2026年一个属于中国空调产业的全新时代已经开启,品牌化、智能化与全球化共同构筑了空调竞争的新底色。
今年年初,奥克斯空调凭借智能战略的率先落地与品质服务的持续领先在行业中脱颖而出,这并非偶然。家电圈观察到,自创业伊始,奥克斯便坚守“创新为灵魂、品质为基石”的核心价值观,不仅在空调领域构建起“核心零部件(如压缩机)+整机”的全产业链能力,成为头部阵营中第三家掌握该能力的企业;同时在触达用户的过程中,还推动了“产品全生命周期”品质保障体系的落地——从研发设计、智能制造到10年包修服务,始终围绕用户利益与价值进行布局和投入。

随着“全产业链”与“全生命周期”的竞争能力逐步落地并发挥引领作用,奥克斯空调核心能力背后由“科技、品质、服务”三大支点构筑的差异化优势也随之显现。若将创新与品质视为支撑奥克斯智能空调抵御时代挑战的“压舱石”,那么以用户为核心构建的“科技、品质、服务”三引擎,便是其应对市场竞争的“定盘星”,最终助力奥克斯在空调产业中率先供给与需求错位的难题,通过精准对接释放消费潜力。
科技作为奥克斯空调的战略底色,见证其在空调业从健康、变频到智能三个时代的领跑,并一举确立了奥克斯空调的差异化产品力。近年来,在AI技术全面应用之前,奥克斯就实现智能语音空调连续多年的全球市场第一,完成智能科技、智能产品到智能体验的市场牵引。
品质是奥克斯空调竞争的根基,助力其在激烈的市场竞争中始终保持领先地位。如今,奥克斯已在全球150多个国家和地区完成市场布局,且在20多个国家的市场份额位居第一,这背后离不开其卓越品质赢得的全球用户与合作伙伴的信任,而100%纯铜品质更是筑牢了品质的底线。在空调核心部件压缩机领域,奥克斯与松下开展联合研发生产,不仅实现了核心零部件的技术突破,还增强了关键部件的自主可控能力。全产业链的品质制造为其在国际竞争中构建了长期优势。

奥克斯空调以服务为支点,让品牌与品质深入人心,成功实现从产品品牌到服务品牌的跨越。通过持续洞察用户需求,奥克斯在行业内率先推出“小奥直卖”生态,并首创网批新零售模式,以直达用户的方式开启了家电行业DTC变革的先河。今年推出的10年免费包修服务承诺,被视为奥克斯直面用户、品质与服务能力双向提升的又一举措,将高品质、好服务的承诺转化为用户可感知的具象体验,践行着奥克斯对用户最长情的陪伴。
当“科技、品质、服务”三大引擎持续发力,在进一步提升奥克斯智能空调的品牌力、产品力和服务力之际,也将为更多追求智能科技和好空气的用户和家庭,带来更多更丰富的体验与惊喜。
空调业新时代,新一线领军与新一代智能的共振
2026年空调产业正处于成本压力与消费升级的双重挤压下,头部阵营分化加剧,市场集中度持续提升。当前,奥克斯空调的战略举动,绝非单一企业的转型布局,更承载着新一线阵营引领产业向上突破的使命,其价值不仅在于自身地位的夯实,更在于为行业提供了可借鉴的“破局路径”。
作为空调新一线领军企业,奥克斯空调不只是凭借32年的持续投入和专业深耕,实现产业全链路的竞争力和产品全生命周期的保障力等优势,在家电圈看来,更大的差异化优势在于聚焦用户的“新一代智能”模式打造。

在产品矩阵上,奥克斯空调实现八大智能科技的系统布局,提前完成智能战略的精准落地。同时在用户感受更深刻的全链路数字化营销上,奥克斯空调更是走到整个行业最前列,凭借“小奥直卖”的商业模式创新完成对用户持续精准满足,并通过送新拆旧、送装一体等创新营销服务,实现了对用户需求的快速响应。

在产业生态上,奥克斯空调还跳出单一产品维度,通过与鸿蒙、百度等企业跨界合作,将空调融入全域智慧生活场景,为行业打开跨界融合、场景延伸的新增长空间。
站在产业转型的战略节点,奥克斯智能空调以三大引擎为支撑,不仅实现了自身从“并跑者”到“领跑者”的跨越,更以新一线领军者的责任与担当,撬动空调产业边界重构、格局升级,推动整个行业从“规模扩张”向“价值深耕”的时代跨越,为中国空调产业的高品质发展注入持久动力。