2025年问题充电宝召回总量达139.77万台，根源在于内卷化的价格竞争

1月21日消息，市场监管总局持续强化对问题充电宝的缺陷召回管理工作，2025年期间共推动移动电源生产企业开展了10次召回行动，涉及产品数量累计达139.77万台。

市场监管总局质量发展局副局长史新章表示，2025年国内出现多起移动电源起火爆炸事件，对此市场监管总局予以高度关注，随即组织开展充电宝质量安全专项整治行动，同时依法对移动电源产品安全问题进行缺陷调查，推动生产企业落实产品安全主体责任，并督促其召回存在缺陷的产品。

同时，推动生产企业第一时间对消费者的合理诉求作出回应，切实处理好在召回环节中碰到的各类问题。

目前，相关投诉平台上移动电源的投诉量与2025年7月的峰值相比已下降85%，且仍在持续减少。

此次移动电源召回事件直接暴露的问题是生产企业在电芯质量管控上存在漏洞，而其背后更深层的原因，实则是移动电源行业在快速发展过程中陷入的价格战与内卷式竞争——这导致移动电源的零售价持续逼近物料成本线。

移动电源行业的内卷化竞争，使得生产企业在发展过程中对产品质量安全体系的构建有所疏忽，转而过度聚焦于规模的快速扩张，这种态势最终因行业内卷的持续加剧，引发了危机的集中性爆发。

史新章称，为提升移动电源的质量安全水准，市场监管总局指导生产企业加大质量技术研发创新力度，构建移动电源全生命周期质量管控机制，帮助企业摆脱低价竞争的局面。

下一步，市场监管总局将继续加强移动电源产品召回监管工作，进一步加大对问题产品缺陷信息的收集、调查以及召回力度，督促相关企业切实履行缺陷产品召回的法定义务。对于隐瞒产品缺陷、召回措施落实不到位的企业，将依法依规严肃处理。