3月16日,理想汽车产品线负责人汤靖于昨日发布了一则内容,向网友同步了MEGA电池召回的最新进展。
汤靖表示,到目前为止,理想MEGA的召回完成率已超97.5%(涉及车辆共11411台,已完成更换11128台),目前仍有283位车主尚未完成更换。在此特别提醒,尽管有云端安全预警机制,但仍存在潜在安全风险,建议车主尽快完成更换。
另外,之前MEGA电池产能优先保障给需要更换电池的老车主,导致新车交付稍有延迟。对于这批新车主,我们也真心表示感谢,感谢大家的等待与理解。
汤靖指出,从启动召回到现在,MEGA的用户满意度(NPS)增长速度很快,已经超过80分,是当前理想汽车全系列中最高的。
据了解,去年10月31日,理想汽车发布了MEGA车型的召回通知,计划从2025年11月7日开始,召回生产日期在2024年2月18日至2024年12月27日期间的理想MEGA 2024款汽车,涉及车辆总数为11411辆。
召回原因为,该批次冷却液防腐性能存在不足,在特定条件下,冷却回路中动力电池和前电机控制器的冷却铝板会因腐蚀发生渗漏,进而导致车辆出现故障灯点亮、动力受限甚至无法上电的情况,极端情况下还可能引发动力电池热失控,存在安全隐患。