12月26日消息,在本周举办的“AI钉钉1.1新品发布暨生态大会”上,钉钉与小冰携手推出了AI前台Hi1。作为钉钉AI产品生态里的首款数字员工智能硬件,这款产品的目标是借助AI智能接待功能重新塑造企业的形象门面。
AI前台Hi1聚焦重复性工作负荷大、非工作时段缺乏值守、服务规范不统一、数据不足难以优化等实际难题,打造出由AI独立执行迎宾、登记、咨询等标准化环节的解决方案,其核心优势主要体现在四个方面:
智能接待服务具备全天候主动迎宾功能,支持刷脸登记与精准业务问答,并能对访客、快递及外卖进行智能分流。
灵活配置:接待流程、知识库、多语言支持、数字形象等均可根据需求进行自定义设置
数据智能:自动记录并分析访客数据,借助AI表格优化运营工作
多形态适配:立式款、桌面款可满足大堂、前台、岗亭、会议室等不同场景需求
钉钉方面称,AI前台Hi1专注于助力企业达成接待自动化、服务标准化与运营数据化,适用于中小企业以及需要全天候服务的场景。
IT之家通过查询钉钉官网的相关介绍了解到,AI前台Hi1配备了五颗万向静音滚轮,搭载八核处理器以及8GB+128GB的存储组合,支持无线网络连接,并且提供桌面款和立式款两种形态可供选择。
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