12月26日，在“AI钉钉1.1新品发布暨生态大会”上，钉钉与小冰携手推出了AI前台Hi1。作为钉钉AI产品生态里的首款数字员工智能硬件，这款产品的目标是借助AI智能接待来重新塑造企业的形象门面。
AI前台Hi1能够完成迎宾、登记、咨询等标准化流程，拥有智能接待、灵活配置、数据智能和多形态适配这四个核心能力。该产品支持全天候迎宾、刷脸登记、业务问答以及访客分流，接待流程、知识库、语言和数字形象都可以进行自定义，还能自动记录并分析访客数据。
该设备有立式和桌面两种款式，可应用于大堂、前台、岗亭、会议室等各类场景。钉钉将其定义为“企业的首张AI名片”，旨在凭借7×24小时的标准化服务，助力企业实现接待自动化、服务标准化和运营数据化。
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