12月26日,在“AI钉钉1.1新品发布暨生态大会”上,钉钉与小冰携手推出了AI前台Hi1。作为钉钉AI产品生态里的首款数字员工智能硬件,这款产品的目标是借助AI智能接待来重新塑造企业的形象门面。
AI前台Hi1能够完成迎宾、登记、咨询等标准化流程,拥有智能接待、灵活配置、数据智能和多形态适配这四个核心能力。该产品支持全天候迎宾、刷脸登记、业务问答以及访客分流,接待流程、知识库、语言和数字形象都可以进行自定义,还能自动记录并分析访客数据。
该设备有立式和桌面两种款式,可应用于大堂、前台、岗亭、会议室等各类场景。钉钉将其定义为“企业的首张AI名片”,旨在凭借7×24小时的标准化服务,助力企业实现接待自动化、服务标准化和运营数据化。