近日,有许多用户反馈,像记事本、截图工具、画图以及Windows安全中心这类系统应用都没法正常启动,还会弹出“0x803F8001”的错误代码。
根据用户的反馈,这个错误提示显示该应用在当前账户下“无法使用”,同时提示用户需要确认自己已经登录了微软Microsoft Store。
此外,一些硬件管理工具也出现了问题,比如Alienware Command Center,有用户反馈“我的外星人控制中心(Alienware Command Center)总是弹出错误代码0x803F8001”。
而且错误窗口每隔几秒就会自动弹出来,使得电脑几乎“没法使用”。
微软方面证实,这并非用户本地电脑出现故障,而是服务器端的授权验证环节存在问题,使得微软商店无法准确识别应用的许可状态。
目前,微软方面称该服务端故障已彻底修复。若用户仍受此问题影响,建议尝试通过任务管理器结束相关进程,或是重启系统来刷新授权状态。