10月31日消息,据国内媒体报道,近日有一位女士表示,自己当初花5万元购买的五菱MINIEV,在开了3年、行驶里程达9万公里后,出现了电池电量断崖式下降的问题。
丁女士称,从今年9月初起,这辆车就开始“出状况”了。有一次接孩子放学时,车子在行驶途中突然出现踩电门很费劲的情况,“才过了两个红绿灯,电池电量就从41%降到了21%,最后只能慢慢往前挪。”
把情况反馈给浙菱4S店后,店里对电池模块做了修复处理,之后我提了车。可没过多久,之前的故障又出现了。
面对这种状况,丁女士显得颇为无奈,她的诉求是让4S店更换全新的电池包,但4S店起初并未给出明确答复,不过在投诉之后,对方的态度有了变化。
针对此事,浙菱4S店的工作人员回应称,已邀请客户到店,将联合供应商的技术人员共同对车辆进行检查;若通过刷新升级系统仍无法解决该问题,将申请为客户更换新的电池包。